Le coaching de fitness Double Edge est une carrière, alors traitez vos entraîneurs comme des professionnels

Derek Wellock, co-fondateur de Double Edge Fitness à Reno, NV a un conseil pour les propriétaires de gymnases qui luttent pour garder leurs entraîneurs et leurs membres heureux:

«Ne 1099 pas tes entraîneurs."

Dans une industrie basée sur des entraîneurs payants par classe ou par client d'entraînement personnel, c'est une déclaration audacieuse de Wellock, 31 ans, qui en 2014 a transformé l'installation de 14000 pieds carrés d'un sex-shop en une salle de sport CrossFit à la pointe de la technologie.

Oui, un sex-shop. C'est Reno après tout. Ce n'est que ces dernières années qu'il a perdu une partie de son extérieur miteux et a acquis une sorte d'ambiance hipster à la Boulder. Avant que Double Edge ne s'installe, l'espace abritait une petite entreprise bien nommée intitulée Romantic Sensations, spécialisée dans la lingerie et les chaussures d'occasion. (Laisse juste cette phrase pénétrer.)

L'espace gigantesque était vide pendant des années avant un jour, Wellock - qui était sur le point de quitter l'industrie du fitness tous ensemble - a erré, regardé par la fenêtre, a remarqué les murs de briques et les hauts plafonds, et a vu le potentiel de ce qui était autrefois délabré Reno point de repère. Après avoir parlé à quelques-uns de ses clients de formation personnelle impliqués dans la rénovation du centre-ville de Reno, Wellock et son frère Jacob ont acheté le bâtiment.

Deux ans plus tard, le Double Edge Fitness original est toujours aussi performant. Si fort, en fait, qu'ils ont récemment ouvert un deuxième emplacement sur le côté sud de la ville. Selon Wellock, Le succès de Double Edge est principalement dû au fait de traiter Double Edge comme une grande entreprise dès le début, et non comme un projet parallèle ou un passe-temps.

Au moment de l'ouverture de Double Edge, le paysage du fitness fonctionnel à Reno rappelait les jours du CrossFit d'autrefois - beaucoup de garages, une structure de classe décousue, grunge.

«Il y avait beaucoup de gymnases [à l'époque], mais il n'y en avait pas entreprises,«Wellock dit. «Ne vous méprenez pas, c'étaient des gens avec les bonnes intentions, mais la plupart d'entre eux avaient encore d'autres emplois à temps plein."

Pour Wellock et son frère, créer et entretenir une salle de sport réussie était la seule option.  «Cela paie nos factures, et je pense que c'est la différence, et c'est ce avec quoi beaucoup de gymnases du monde entier se débattent. Nous sommes entièrement investis. Nous ne partons pas d'ici pour faire autre chose. C'est notre travail pour vous offrir la meilleure expérience."

Pour s'assurer que les membres acquièrent cette expérience, Wellock se concentre d'abord sur ses entraîneurs et embauche exclusivement d'anciens membres pour entraîner, car il pense que s'ils ne peuvent pas s'intégrer à la communauté en tant que membre, ils ne travailleront pas en tant que coach. Compte tenu de la tendresse de renvoyer potentiellement un entraîneur qui était autrefois membre, Wellock et son personnel sont extrêmement pointilleux et délibérés sur les personnes qu'ils embauchent.

Une fois qu'un entraîneur est recruté, cependant, Wellock fait quelque chose de presque inconnu dans de nombreux gymnases à travers le monde: il les met sur salaire et les traite comme de vrais employés au lieu de pigistes par classe. Tous ses entraîneurs à temps plein reçoivent des avantages sociaux, une assurance maladie, des vacances payées et des jours de maladie.

Wellock continue: «J'entends parler des entraîneurs payés 1099, des entraîneurs à temps plein payés par classe… ce sont des professionnels. Professionnels du fitness. Ils investissent leur carrière, leur vie et s'éduquent continuellement. Ils doivent être traités et respectés en tant que professionnels par leur propriétaire, leurs entraîneurs et leur environnement."

Sans surprise, cette mentalité rend les employés heureux et engagés qui ne sont pas constamment à la recherche d'une meilleure offre. Des entraîneurs heureux font des membres heureux, et des membres heureux en parlent à leurs amis et reviennent sans cesse.

Bien sûr, personne qui travaille comme entraîneur ne s'attend à devenir millionnaire, mais selon Wellock, devenir riche n'est pas le moment où vous êtes capable de vivre une vie raisonnable et de faire ce que vous aimez. «Nous ne gagnons pas de revenu de médecin. Nous savons que rentrer. Vous faites cela parce que vous aimez changer la vie des gens, mais cela ne signifie pas que vous ne devriez pas être en mesure de subvenir aux besoins de votre famille. Nous avons tous fait de grands mouvements pour adultes en faisant quelque chose que nous aimons parce que c'est respecté en tant que carrière."